Text copied to clipboard!

Cím

Text copied to clipboard!

Kárfelügyelő

Leírás

Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt kárfelügyelőt, aki felelős a biztosítási igények alapos vizsgálatáért és értékeléséért. A pozíció kulcsfontosságú a biztosítási folyamatokban, mivel a kárfelügyelő feladata a káresetek helyszíni vagy dokumentációs alapú ellenőrzése, a károk mértékének megállapítása, valamint a kártérítési igények megalapozottságának értékelése. A munkakör magában foglalja a biztosítási szerződések és feltételek ismeretét, a jogszabályi előírások betartását, valamint a pontos és részletes jelentések készítését. A kárfelügyelő szoros együttműködésben dolgozik a biztosítási szakértőkkel, ügyfelekkel és jogi osztállyal, hogy biztosítsa a gyors és korrekt kárkifizetési folyamatot. Elvárjuk a kiváló problémamegoldó képességet, a részletekre való odafigyelést és a magas szintű kommunikációs készséget. A pozíció ideális olyan szakemberek számára, akik precíz munkavégzést és megbízhatóságot tartanak szem előtt, és szeretnének hozzájárulni a biztosítási szolgáltatások minőségének javításához.

Felelősségek

Text copied to clipboard!
  • Biztosítási károk helyszíni vagy dokumentációs vizsgálata.
  • A károk mértékének és okainak megállapítása.
  • Kártérítési igények értékelése és jóváhagyása.
  • Kapcsolattartás ügyfelekkel és biztosítási szakértőkkel.
  • Részletes jelentések és dokumentációk készítése.
  • A vonatkozó jogszabályok és biztosítási feltételek betartása.
  • Kárfelmérések során felmerülő problémák megoldása.
  • Adatok pontos rögzítése és elemzése.
  • Kockázatértékelés és javaslatok készítése a károk megelőzésére.
  • Részvétel belső képzéseken és szakmai fejlesztéseken.

Elvárások

Text copied to clipboard!
  • Felsőfokú végzettség pénzügy, jog vagy kapcsolódó területen előny.
  • Tapasztalat biztosítási kárfelügyeletben vagy hasonló területen.
  • Kiváló elemző és problémamegoldó képesség.
  • Precizitás és részletekre való odafigyelés.
  • Erős kommunikációs és tárgyalási készségek.
  • Jogszabályok és biztosítási szabályzatok ismerete.
  • Magabiztos számítógépes ismeretek, különösen adatkezelésben.
  • Csapatmunkára való képesség és önálló munkavégzés.
  • Megbízhatóság és etikus munkavégzés.
  • Rugalmasság és alkalmazkodóképesség változó környezetben.

Lehetséges interjú kérdések

Text copied to clipboard!
  • Milyen tapasztalata van biztosítási károk vizsgálatában?
  • Hogyan kezeli a nehéz ügyfeleket vagy vitás helyzeteket?
  • Milyen módszereket alkalmaz a károk pontos felmérésére?
  • Hogyan biztosítja a jogszabályok betartását a munkája során?
  • Milyen szoftvereket használt eddigi munkái során?
  • Hogyan kezeli a határidőket és a stresszes helyzeteket?
  • Milyen lépéseket tesz a kockázatok csökkentése érdekében?
  • Hogyan tartja naprakészen a szakmai ismereteit?